Servis i povrati

Servis i povrati na Medical Direct

Ako slučajno iz bilo kojeg razloga niste zadovoljni kupljenim proizvodima, možete nam ih vratiti u roku 14 dana od kada Vam je roba isporučena i mi ćemo Vam vratiti novce. Molimo da uz proizvod navedete razlog povrata, broj računa i ako je potrebno IBAN računa na koji Vam možemo vratiti novce.

Pogledajte detalje u našim Općim uvjetima online kupovine.

Ako Vam se neki od kupljenih proizvoda pokvari i želite ga popraviti, molimo Vas da nas kontaktirate. Ako je proizvod u jamstvenom roku, besplatno ćemo ga popraviti ili zamijeniti novim. Ako proizvod nije u jamstvenom roku moguća je naplata troškova servisa. Troškove dostave proizvoda na servis i povratka sa servisa snosi kupac.